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淺談地方門戶網站論壇經營技巧

發表日期:2018-11-30 文章編輯:東莞網站建設 瀏覽次數:137

回顧近年來論壇的發展歷程,我簡單地和各位朋友友分享一下自己在經營論壇中的一些體會。

一、準確定位與發展方向

一個論壇的發展初期就是要找準定位,根據自己的定位選擇適合的人群,然后針對人群特點宣傳。我們地方門戶網站,就是要結合本地的特色,來找到自己的定位。

我們論壇的定位很清楚:就是打造“家”的氛圍,用八個詞十六個字:本地 同鄉 交友 交流 互動 互助 娛樂 和諧。符合這個定位和方向的,我們就大力支持;不符合的,我們一定要反對。

舉個例子來說,曾經有段時間,有些本地的會員網上發貼或者私下找我交流時,都提出了想把我們論壇打造成一個地方的輿論監督平臺,在此點評政府機關的所作所為。對此,我們立即感覺到這與我們論壇的發展方向不符,中國目前的國情在這擺著,政府是絕不會允許像這樣的平臺存在。因此,我們堅守自己的定位,對于過激的帖子一律作刪除處理,不涉及政治性、敏感性話題,這就是我們論壇生存和發展的根本保證。

對于論壇的定位,這點是論壇開設前都必須要考慮到的問題,也是伴隨論壇發展的關鍵性問題。只有能正確的把握自己的定位才能不斷進步!并需要有一套完整的與其定位相適應的發展總方向,這樣一個規劃,可以引導論壇在任何時候都不會背離這個發展方向而走偏路。

二、關于擴大宣傳,吸引新人

論壇建立了,定位和方向出來了,下一步就是去宣傳,使更多的人知道你這個網站,來你這個論壇。我們主要是從以下幾個方面入手:

1、充分利用好QQ群這個工具

QQ群是一種最有效的即時交流溝通工具,我們東營在線網站目前建立的有超過5個以上QQ群,并且主動在網上搜索其他本地人的QQ群并加入。通過QQ群的交流和宣傳,讓更多的東營人知道你這個論壇。

2、通過各種方式,有意識的暗示會員介紹自己的朋友進來,讓會員主動幫我們宣傳。

3、與其他一些本地網絡媒體建立良好合作關系,比。如百度的本地貼吧、本市其他縣的門戶網站、本縣其他網站(政府網、機關單位網站、企業網站等)交換鏈接

4、我們本身就是電腦公司,要求我們的業務員、技術員在銷售電腦、為客戶維修電腦等日常經營行為的同時,要著重宣傳網站和論壇。

5、為更好地擴大宣傳,我們還在今年8月份發行了DM報紙《東營城市通》,每期上都有關于網站和論壇的宣傳內容,并把一些非常好的原創文學貼刊登出來,形成網上網下的互動。

三、舉行活動,現實交友,留住人氣

我認為論壇能否凝聚住人氣,很重要的一個方面在于活動。不論是網上活動,還是網下活動,活動可以使論壇更吸引人。

在今年上半年,我們曾經舉辦了一次較大規模的“社區之星”有獎活動,確定了一個周期,設了若干個獎項,進行投票評獎活動,評出了一批精品貼子,并對獲獎者進行了物質獎勵。我們還經常舉行一些網友見面活動,會員從網上的虛擬空間走入現實,在見面的過程中,大家增進了了解,很多人都成為現實中的朋友。通過各種各樣的活動給論壇帶來了更好的人氣,帶來了更快的發展速度,同時也進一步增強了論壇的凝聚力,加深了會員對論壇的感情。

四、論壇的日常管理

設立好版塊,并要重要打造幾個核心版塊出來。地方論壇一個很大的特點,是和當地生活密切相關。我們論壇有一個核心版塊,叫《東營熱點》,它的定位就是老百姓說自己身邊的人,身邊的事,這樣的話題才最吸引人。此外,抓住網民心理,開設一個《會員寫真》版塊,號召會員主動發出自己的相片,會吸引很多的人瀏覽。當然,各地網站可以根據本地的情況開設版塊。

選好版主。版主是一個版塊的靈魂。版主應當是有熱情、有時間、有能力的優秀會員。這三點缺一不可。論壇的斑斑一定要在本論壇有相當的威望和被認可度,像個家長,做事要時時為這個大家庭考慮,要盡自己所能讓各個家庭成員感到開心和快樂,同時要在一定程度上滿足他們的需求如各種提問。論壇一定要有原創的東西,原創的東西,才是網民來你的網站的一個理由。我們不反對灌水,但灌水應當有個節制。

定期梳理一下整個論壇,進行一些加精、推薦和固頂的操作。

一個公司的興亡很大程度上決定與一個好的客戶服務,一個服務態度好,業務水平高的客服,會使公司在客戶中有很好的口碑。論壇的上也是一樣。面向的對象是廣大的會員們,主要針對會員們在平時使用論壇的時候各種疑問給予準確的回答。

五、分享一些論壇管理上的小技巧

打造本地熱點話題,經常地選取一些熱門話題進行炒作,制造話題事件,可以八卦一點,發一些相關的有爭議性的話題。用加精、固頂、首頁鏈接等方式,不惜使用馬甲,吸引人氣。經常去一些做得比較好的地方門戶論壇去看看,搜集一些它們那里的人氣頗高的話題貼,適當修改一下,搬到我們這里來用。

做好標題,力求吸引網友的眼球。可以考慮適當修改一些貼子的標題,或者在首頁焦點話題鏈接時進行修改,以吸引更多人的眼球,參與到話題的討論中來。對于新會員發的第一張帖子,一定要注意及時回復。這樣,對于任何一個新來的朋友都會有一種受重視的感覺,至少會有一種小小的心靈感動,如果他的生活和本論壇有關系,他有時間一定會常來這里的。

做一個專貼,專門用來記錄會員的生日,在總貼里統計出來,哪個月有幾個人過生日,在該會員生日的時候,可以單獨發祝福貼,祝福貼上有生日蛋糕圖片及配樂,如果是論壇上的人氣會員,還會在首頁有突出的鏈接提示,這是一種親情而且很感人的做法。

最后,我想與各位盟友說的是,經營論壇就像經營一份感情,一個家一樣,用心、關心是重要的。如果你能做到真正關注來論壇的每個朋友,盡力去了解他們的所需、所求,并去幫助他們,真誠地把他們當作你的好朋友去對待,去珍惜,你會獲得雙倍甚至幾倍的回報。

我在此只是拋磚引玉,希望有更多的朋友能把自己的運作經驗發出來,供大家分享。

東營在線論壇網址:http://www.dyat.net/forum,歡迎大家常來做客。


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